安全教程
Security Tutorial

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账号重置


1.重置身份证必须条件:身份证与注册姓名不相符 2.重置网站地址:https://kefu.xoyo.com/index.php?r=part&id=1 提交审核期间请勿进行转服、改名、玲珑锁冻结角色操作,提交的资料必须填写       正确 重置不能与其他增值服务同时进行

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账号分离

操作如何分离: 经过验证身份证正确之后,即可建立一个新帐号以备分离,建立一个可重置帐号(可重置身份证条件:身份证与姓名不相符合) 现按国家网监部门要求注册账号身份证号必须与真实名字相符,现剑网三官网已无法注册虚拟身份证账号,如需注册可联系代售(方法暂时保密,无可奉告,以免流出被官网和谐)          

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身份证号码验证


身份证验证

1.微信绑定验证 2.拨打剑网三客服电话:028-85309911  查询验证账号对应身份证后6位! 注意:建议用第一种方法直接验证全位号码!
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放弃恶意找回资格

         

           客服电话:028-85309911


针对帐号交易分离后有7天内可申请恶意找回业务,现可以致电客服电话

028-85309911申请(原帐号)放弃找回资格

该业务是即时办理、放弃资格后该帐号下任何角色永久不再受理恶意找回 需要资料:身份证、当前绑定手机来电 不泄漏目标分离帐号、可自行重置身份证